發(fā)布時(shí)間： 2026-03-18 16:12 來(lái)源：黑龍江網(wǎng)
為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，郵儲(chǔ)銀行建三江支行營(yíng)業(yè)部及利民支行組織金融知識(shí)宣傳小隊(duì)，分別走上街頭、走進(jìn)轄區(qū)“老職工之家”，開(kāi)展以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)，為老年群體送上貼心的金融服務(wù)與關(guān)懷。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員身披“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”宣傳綬帶，通過(guò)“一對(duì)一講解、面對(duì)面答疑”的方式，向老年客戶們普及金融知識(shí)，介紹支行的適老化服務(wù)。工作人員結(jié)合老年客戶行動(dòng)不便的特點(diǎn)，在講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等常見(jiàn)騙局的識(shí)別方法的同時(shí)，還著重宣傳了支行為老年客戶推出的適老化服務(wù)。宣傳小隊(duì)成員手把手指導(dǎo)老年客戶如何利用大字版界面操作手機(jī)銀行，向老年客戶介紹支行推出的適老化設(shè)施以及上門(mén)服務(wù)的流程。
此次活動(dòng)提升了老年群體的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)了老年群體對(duì)支行適老化服務(wù)的了解，也進(jìn)一步拉近了郵儲(chǔ)銀行與群眾的距離。下一步，郵儲(chǔ)銀行建三江支行將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的發(fā)展思想，常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，不斷深化適老化服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)老年客戶的合法權(quán)益。
?。▉?lái)源：郵儲(chǔ)銀行佳木斯市分行）
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